Гарантійне обслуговування

Зробивши покупку у нашому інтернет-магазині Airclimate.pro, ми забезпечуємо Вас надійною гарантією на придбаний товар.

Необхідно знати:

- термін гарантійного обслуговування та детальні умови гарантії зазначені у документах до кожного конкретного товару;

- Зверніть увагу на наявність печатки/штампу магазину на заповненому продавцем оригінальному гарантійному талоні виробника, який видається після продажу;

- уважно ознайомтеся з гарантійними умовами та інструкцією з експлуатації, перш ніж розпочати експлуатацію техніки;

- щоб уникнути виникнення можливих непорозумінь, зберігайте всі документи, що додаються до Вашого товару при покупці. Гарантійний талон повинен бути в комплекті разом з товаром або може бути розміщений на першій або останній сторінці оригінальної інструкції до техніки.

Гарантійний ремонт здійснюється протягом передбаченого гарантійного терміну представниками виробника (авторизованим сервісним центром) за дотриманням таких умов:

• наявність заповненого гарантійного талону із печаткою/штампом продавця;
• документа, що підтверджує оплату товару;
• збереження всіх передбачених пломб на товарі.

Зверніть увагу, що гарантійне обслуговування не поширюється на товар, несправності якого виникли після передачі товару покупцеві в результаті:

• Порушення споживачем правил експлуатації, зберігання чи транспортування товару, зазначених у супровідних експлуатаційних документах (в інструкції);
• Несанкціонований ремонт;
• Відхилень норм живильних, телекомунікаційних та кабельних мереж;
• Неправильне встановлення та підключення виробу.
• Куди звертатися за гарантійним обслуговуванням

Ремонт техніки здійснюють авторизовані виробником сервісні центри. Інформація про сервісні центри міститься:

• На офіційному сайті виробника/бренду;
• В оригінальному гарантійному талоні на товар;

Для здійснення гарантійного ремонту вам необхідно мати:

• Чек про покупку товару в мережі Airclimate;
• Заповнений гарантійний талон з печаткою/штампом магазину, в якому ви купували;
• Виріб у комплектації та упаковці з цілісними пломбами, якщо такі передбачені на товарі.

У разі виникнення запитань напишіть нам на пошту в контактах