Зарегистрируйся и получи скидку на покупку до 15% Подробнее
Пн-Пт: 08:00-20:00
Сб-Вс: 10:00-18:00
×

Гарантийное обслуживание

Сделав покупку в нашем интернет-магазине Airclimate.pro, мы обеспечиваем Вас надежной гарантией на приобретенный товар.

Необходимо знать:      

- срок гарантийного обслуживания и детальные условия гарантии указаны в документах к каждому конкретному товару;

- обратите внимание на наличие печати магазина на заполненном продавцом оригинальном гарантийном талоне производителя, который выдается после продажи;

- внимательно ознакомьтесь с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации до того, как  начать эксплуатацию техники;

- во избежание возникновения возможных недоразумений, сохраняйте все документы, которые прилагаются к Вашему товару при покупке. Гарантийный талон должен находиться в комплекте вместе с товаром или может быть размещен на первой или последней странице оригинальной инструкции к технике.

Гарантийный ремонт осуществляется в течение предусмотренного гарантийного срока представителями производителя (авторизированным сервисным центром) при соблюдении следующих условий:

  • наличие заполненного гарантийного талона с печатью/штампом продавца;
  • документа, который подтверждает оплату товара;
  • сохранения всех предусмотренных пломб на товаре.

Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:

  • Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных эксплуатационных документах (в инструкции);
  • Несанкционированного ремонта;
  • Отклонений норм питательных, телекоммуникационных и кабельных сетей;
  • Неправильной установки и подключения изделия.
  • Куда обращаться за гарантийным обслуживанием

Ремонт техники осуществляют авторизированные производителем сервисные центры. Информация о сервисных центрах содержится:

  • На официальном сайте производителя/бренда;
  • В оригинальном гарантийном талоне на товар;

Для осуществления гарантийного ремонта вам необходимо иметь:

  • Чек о покупке товара в сети airclimate;
  • Заполненный гарантийный талон с печатью/штампом магазина, в котором вы осуществляли покупку;
  • Изделие в полной комплектации и упаковке с целостными пломбами, если таковые предусмотрены на товаре.

При возникновении вопросов напишите нам на почту в контактах